图苑风采

• 高校图书馆榜样馆员

  <正>邵敏，现任清华大学图书馆副馆长、党委副书记。1991年毕业进入清华大学图书馆，她先后在流通部、参考部工作多年，积累了丰富的一线工作经验；2010年起担任副馆长、党委副书记；见证了清华大学图书馆从古朴的老馆到现代化的西馆、文科馆、北馆的辉煌历程，亲历了从传统的卡片目录、纸质书刊到现代化信息系统、便捷的电子资源服务的转型升级。

  2024年06期 v.42;No.260 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 255K]
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• 封面照片简介：河海大学常州校区图书馆

  <正>河海大学图书馆是一所拥有109年办馆历史，以水利为特色，资源丰富、技术先进、空间舒适、服务完善、底蕴深厚的特色研究型图书馆。河海大学图书馆源于1915年由近代著名教育家、实业家张謇创办的河海工程专门学校图书室，百余年来，先后历经河海工科大学、中央大学、华东水利学院等重要发展时期，1985年学校恢复传统校名“河海大学”后，馆名即为河海大学图书馆。

  2024年06期 v.42;No.260 15页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K]
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馆长笔谈:资源服务一体化发展

• 信息资源管理视角下的高校图书馆资源服务一体化新探

  陈建龙;别立谦;童云海;

  如何做好资源建设和服务创新是高校图书馆现代化发展道路上必然面临的实际问题。北京大学图书馆明确全校总分馆“一盘棋”建设和资源服务一体化的发展方向，通过几年来的探索实践和改革创新，不仅完善了资源工作体系和服务工作体系，而且取得了整体发展，并深度融入了学校的人才培养、学科建设与科研创新体系。文章从信息资源管理视角出发，探讨高校图书馆资源建设和服务创新工作的一体化发展，既有经验总结，又有学理讨论。

  2024年06期 v.42;No.260 5-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 256K]
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• 探索馆内馆外资源服务一体化发展——基于清华大学图书馆的实践与思考

  金兼斌;管翠中;于宁;

  资源和服务是图书馆的生存之本。实施以高质量资源为基石、以高水平服务为驱动的资源服务一体化发展战略，是图书馆在新时期高质量发展的必然路径。面对人工智能与开放科学给图书馆资源服务带来的机遇与挑战，图书馆如何根据自身的资源特点坚持资源与服务的一体化协同推进，提升经费使用效能，是当前和今后一段时间需要直面的问题。文章以清华大学图书馆的实践为例，总结了图书馆一体化资源管理与服务平台和公益性学术资源服务平台的建设经验，并对图书馆如何支撑学校世界一流大学建设目标提出一些思考。

  2024年06期 v.42;No.260 16-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 199K]
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• 从资源检索向思维赋能转变:中山大学图书馆资源服务一体化发展的探索

  何文平;张文曦;彭赟;

  现代信息技术极大丰富了大学图书馆的文献信息资源，也为资源整合、资源服务一体化发展提供了技术条件。中山大学图书馆基于丰富的馆藏资源，不断探索适合时代需要的资源服务模式。通过智慧发现、纸电资源一体化、跨学科知识服务等平台建设以及数字人文实验室建设，逐步探索从资源检索向思维赋能转变的大学图书馆文献信息资源保障服务体系，为智慧图书馆建设、“未来学习中心”建设提供一些思考。

  2024年06期 v.42;No.260 23-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 186K]
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• 资源服务一体化背景下高校图书馆文献资源建设:问题剖析、理念构建、策略设计

  储节旺;朱爱瑜;邹启峰;

  资源服务一体化是图书馆提升文献资源利用效率和服务能力，充分满足用户信息需求，改善用户体验的重要思路。资源建设是开展服务的基础，高校图书馆在资源服务一体化发展中，需要根据服务订购资源，依托资源开展服务。但高校图书馆在推进资源服务一体化进程中存在经费缺口、纸电翻转、供需错位、纸本胀库、能岗失配五大问题，需要构建面向战略、彰显功能、用户导向、立足特色、适应技术五大理念，设计和构建RaaS基础框架、平衡纸电资源结构、着力开展学科服务、奋力推进五个一体、统筹资源评价建设。

  2024年06期 v.42;No.260 29-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 251K]
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• 从“馆藏求全”到“服务求专”——华中农业大学图书馆资源服务一体化发展的探索与思考

  周迪;

  文章结合华中农业大学图书馆资源服务一体化建设实践，从服务导向型资源建设与资源导引型服务创新两个维度进行剖析，探求大学图书馆资源服务一体发展之道。提出大学图书馆资源服务一体化发展，要形成优势互补、相互促进、协同发展的良性循环，体现加法效应、增值效应与变革意义。

  2024年06期 v.42;No.260 37-43页 [查看摘要][在线阅读][下载 212K]
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年度专栏:用户关系管理

• 用户关系管理视角下高校图书馆服务提升的实践探索——以厦门大学图书馆为例

  钞晓鸿;

  厦门大学图书馆秉承“以人为本”这一核心理念，转变观念，与时俱进，从管理用户到用户管理。在推进图书馆用户关系管理理论思考的基础上，在见实效方面下功夫：加强顶层设计，拓展提升服务，强化信任担当，深化用户参与，切实提升厦门大学图书馆用户关系管理与服务。同时也提出当前面临的一些需要思考的问题，以期为高校图书馆用户关系建设与发展提供参考。

  2024年06期 v.42;No.260 44-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 176K]
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• 用户关系管理视角下大学图书馆空间再造实践与思考——以南京师范大学图书馆为例

  徐洁;姜晓云;

  “以用户为中心”是大学图书馆工作的战略目标和方法指引。在图书馆情境下，用户关系管理理论是“以用户为中心”的具体体现，对大学图书馆发展具有重要的指导作用，也对图书馆空间再造具有较强的适用性和实践价值。文章从用户关系管理视角，以南京师范大学空间再造为案例，探讨大学图书馆空间再造的实践思路，总结用户关系管理理论对大学图书馆空间再造的实践价值，并提出数智时代图书馆空间再造的几点思考。

  2024年06期 v.42;No.260 50-56页 [查看摘要][在线阅读][下载 379K]
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• 图书馆用户关系管理：演进历程、现实挑战与发展路径

  李天硕;王宇;刘偲偲;

  用户关系管理是图书馆现代化转型与高质量发展的时代利器。文章梳理了用户关系管理研究与实践的演进历程，同时分析了用户关系管理在用户利用图书馆方式多样性、用户需求多态化和用户安全关键性三方面面临的现实挑战，最后依据演进历程和现实挑战，从建立用户关系管理的制度体系、创新用户服务逻辑与互动机制、注重用户数据体系构建与应用和培育用户导向的馆员能力体系四个维度尝试构建用户关系管理的发展路径。

  2024年06期 v.42;No.260 57-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 189K]
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学术前沿

• 生成式AI时代下的提示素养培育研究

  张贵香;贾君枝;

  随着人工智能技术的飞速发展和信息获取方式的深刻变革，提示技能成为生成式AI时代不可或缺的关键能力，同时也对长期专注于信息素养教育的图书馆提出了新的挑战与要求。文章基于提示工程的核心流程，剖析了提示素养的内涵与框架，分析了提示素养教育的内容，涵盖生成式AI工具认知、提示词编写技巧、信息质量评估能力以及伦理与道德意识等方面，并提出通过多层次的教学体系培养用户的提示素养。此外，文章还探讨了图书馆在提示素养培育中的角色，提出图书馆在生成式AI工具整合及特色提示词库构建方面的教育资源建设思路，旨在构建完善的提示素养教育支撑体系，为图书馆的提示素养教育提供理论依据，也为实践提供可操作的框架和策略支持。

  2024年06期 v.42;No.260 63-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 318K]
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• 无边界大服务格局下高校图书馆元空间与服务生态建设探讨——以浙江大学主图书馆建设为例

  孙晓菲;唐嘉铿;何东洋;

  文章在深入研究高校图书馆空间现状与发展趋势的基础上，从图书馆根本属性出发，重新审视空间的特性，提出了元空间、空间共同体、无边界大服务等新概念以及元空间、空间共同体的构建要素；并借鉴浙江大学主图书馆建设经验和成效，以无边界大服务作为图书馆解决方案，探讨空间共同体与服务生态的范式构建，旨在为高校图书馆空间研究提供理论依据和实践路径。

  2024年06期 v.42;No.260 72-81页 [查看摘要][在线阅读][下载 348K]
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• 图书馆具身交互空间构成要素组态路径研究

  苏文成;倪文静;赵贤;卢章平;潘颖;

  文章从具身交互视角切入图书馆空间研究，识别并抽取图书馆具身交互空间构成要素，以期探索要素间组态路径，为图书馆具身交互空间建设提供切实可行的实施路线与设计指导。研究过程引入具身认知理论，以图书馆具身交互空间构成要素为核心研究内容，运用扎根理论与模糊集定性比较分析、田野调查等质性和量化相结合的研究方法，多维剖析用户对空间要素的认知机制，探索图书馆具身交互空间构成要素及其科学组态路径。研究结果析出形态-情境型、形态-技术型、功能-感知型等三条图书馆具身交互空间构成要素组态路径，并提出图书馆具身交互空间建设策略。

  2024年06期 v.42;No.260 82-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 372K]
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工作研究

• 影响力驱动的高校图书馆战略规划模型构建与实现

  程娟;季寿孔;文雯;

  图书馆战略规划既是理论更是实践的话题，高校图书馆战略规划不仅是图书馆未来工作的指南针，更是助力高校建设与发展的重要利器，因此，高校图书馆战略规划必须与母体高校的战略目标相匹配。文章梳理了国外图书馆及其相关机构战略规划与影响力的关系，并对我国高校图书馆“十四五”战略规划进行调研分析，进而构建了影响力驱动的高校图书馆战略规划模型。该模型揭示了以影响力为驱动的图书馆战略规划与高校的战略目标实现匹配的机理，有助于图书馆战略规划的有效实施。该模型以某高校图书馆为案例，利用图书馆影响图(Library Impact Map, LIM)这一工具，详细分析了高校图书馆在围绕学校主要目标与任务方面的战略匹配及其实现程度，进一步优化图书馆战略规划，使其与学校主要目标和任务更加紧密契合。随着“十五五”战略规划的到来，通过影响力驱动的战略规划制定与实施，高校图书馆将更有效地向学校决策者展示其在支持学校发展中的重要贡献。

  2024年06期 v.42;No.260 94-105页 [查看摘要][在线阅读][下载 302K]
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青年馆员论坛

• 基于“上瘾”模型理论的高校寒暑假阅读推广活动提升策略——厦门大学图书馆的实践

  毕媛媛;黄国凡;肖铮;

  高校图书馆因其学期制的工作周期，大部分阅读推广活动集中在学期内开展，寒暑假阅读推广活动质量有待进一步提升。基于“上瘾”模型理论，结合厦门大学图书馆寒暑假阅读推广实证经验，提出基于缓解焦虑和精准推广的读者触发、满足读者动机并简化活动流程促使读者行动、提供以猎物酬赏为主的多变酬赏、通过阅读输出和定期展示吸引读者投入的高校图书馆寒暑假阅读推广活动提升策略，以期为高校图书馆开展相关活动提供参考和借鉴。

  2024年06期 v.42;No.260 106-114页 [查看摘要][在线阅读][下载 447K]
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国际经验

• 美国亚利桑那大学图书馆人工智能素养教育实践案例分析与启示

  杨波;李书宁;毛芸;

  开展人工智能素养教育已成为数智化背景下高校图书馆面临的最新时代要求。文章采用网络调查和典型案例分析法，梳理了美国亚利桑那大学图书馆开展人工智能素养教育的现状，包括服务体系、服务内容、服务对象、馆员作为及协作情况等，总结其服务特点和带来的启示，并对我国高校图书馆规划和开展人工智能素养教育提出5点建议：发挥图书馆组织作用、培养人工智能服务人才、因地制宜创建服务内容和途径、发挥跨部门合作优势、在人工智能伦理道德领域作出特别贡献。

  2024年06期 v.42;No.260 115-122页 [查看摘要][在线阅读][下载 229K]
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综述述评

• 传承·创新：文化数字化战略下的高校图书馆发展——“第十七届图书馆管理与服务创新论坛”综述

  瞿辉;林晓欣;刘剑涛;黄丽须;许培源;郭晶;

  为深入贯彻文化数字化战略，探索高校图书馆数字化转型问题，赋能我国高等教育的高质量发展，第十七届图书馆管理与服务创新论坛以“传承·创新：文化数字化战略下高校图书馆发展之路”为主题，通过专家主旨报告、开放式研讨、专题论坛、优秀论文案例报告、图书馆新生力量报告等形式展开研讨，深入交流文化数字化战略下高校图书馆面临的发展机遇与挑战。文章对本次论坛的内容进行了综述，旨在分享学界与业界的最新理论成果与实践案例，探索文化数字化战略下高校图书馆高质量发展的新思路。

  2024年06期 v.42;No.260 123-128页 [查看摘要][在线阅读][下载 184K]
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