- 钟建法;韩丽风;
从梳理国内高校图书馆学科馆员制度实践的发展脉络出发,提出学科资源建设与学科服务一体化发展是学科馆员制度的发展方向,分析学科资源建设与服务一体化发展的必要性和变革方向,探索与之相适应的组织结构和管理模式,以推动高校图书馆学科化服务向广度和深度发展。
2012年02期 v.30;No.184 56-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K] [下载次数:2137 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:52 ] |[阅读次数:0 ] - 钱玲飞;汪荣;
用h指数这一直观有效的指标对南京航空航天大学图书馆的OPAC数据进行分析,通过对各类图书的h指数统计得出不同图书集合的"读者热衷度",通过对各类读者的h指数统计得出不同读者群的"借阅活跃度",通过进一步分析得出不同图书集合的"核心读者"以及不同读者群的"核心图书"等,从而有针对性地向读者推荐图书,也可以有针对性地购买图书,并且实现馆藏的合理分布,提高图书使用率,使馆藏得到充分利用。
2012年02期 v.30;No.184 61-64页 [查看摘要][在线阅读][下载 310K] [下载次数:728 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:21 ] |[阅读次数:0 ] - 郑德俊;
图书馆管理目标是通过馆员的努力为用户提供高质量的信息服务,图书馆服务质量控制是图书馆管理的重要内容。LibQUAL+TM是一种用户视角下的满意度测量,可以被看成是图书馆服务质量反馈控制的评价工具,ClimateQUALTM是一种馆员视角下的包含员工工作满意度的工作气候测评,可以被看成是图书馆服务质量过程控制的评价工具。该文从理论基础、测评指标、应用前景等方面对LibQUAL+TM与ClimateQUALTM进行了评析,并讨论了这两种评价工具在图书馆服务质量控制方面所体现的相关性。论文的结论是:LibQUAL+TM与Climate-QUALTM都可以为图书馆服务质量控制提供决策支持,面向图书馆服务质量控制的评价工具应是两者的协同运用,我们需要从观念培育、指标本地化改造、制度完善、测评结果利用等方面全面努力,建设能够协同运用两种评价工具的图书馆评估文化。
2012年02期 v.30;No.184 65-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 416K] [下载次数:717 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:24 ] |[阅读次数:0 ] - 刘姝;
泛在图书馆是一种全新的图书馆理念,是未来图书馆存在的重要形态,也是一种新的信息环境,而学科服务是泛在图书馆环境下图书馆服务的重要服务模式。该文在简述泛在图书馆概念和特征的基础上,分析泛在图书馆与学科馆员的关系,并以北京大学图书馆学科服务的具体实例重点论述泛在图书馆环境下学科馆员的泛在化服务。
2012年02期 v.30;No.184 74-76+113页 [查看摘要][在线阅读][下载 108K] [下载次数:1379 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:35 ] |[阅读次数:0 ]