聂华;

• 1:北京大学图书馆

摘要(Abstract)：

通过相关文献调研和实际观察,对国际图联图书馆营销奖的缘起背景、设立宗旨、发展历史、评审运作的规则和流程进行了综合回溯和考察;对2020年第十八届营销奖的申报和获奖情况进行了介绍和解析。在与商业范畴的营销概念进行比较的基础上,对图书馆营销的定义、作用和意义进行介绍;并通过案例对营销在图书馆转型中发挥的驱动作用进行阐释。最后,针对中国图书馆进行图书馆营销的规划、策略和实践给出意见和建议。

关键词(KeyWords)： 国际图联;图书馆营销奖;市场营销;图书馆营销;图书馆管理与转型

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 聂华;

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DOI: 10.16603/j.issn1002-1027.2020.06.001

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• ① 4P’s:价格、产品、地点和宣传推广这些可控变量的营销组合,图书馆将其用于跟踪目标用户市场中的用户满意情况的需求水平(即图书馆利用)
• ② 价格(知觉成本)——表明用户需要动用的资源数量与获得既定产品或者服务之间的正式比率。对于图书馆用户来说,价格可以以时间的形式表现出来,即图书馆用户需要花费多少时间来获得图书馆资料或服务。
• ③ 获奖项目中,第七名到第十名按照字母顺序排列。
• (1)邻里图书馆成员馆可享受总借阅200本书,期限为365天的借阅权限,享受图书馆提供的文献资源、馆舍资源和服务活动的权利。需承担的义务任期最少为1年,服务不少于10个家庭,组织阅读分享活动不少于3场,每年转借图书不少于30册次。
• (2)贝特·戴维斯(Bette Davis):美国女演员,以近100次出演电影而闻名。
• (3)米歇尔·福柯(Michel Foucault):法国哲学家、社会思想家,法兰西学院思想体系史教授。
• (4)戴维·福斯特·华莱士(David Foster Wallace),美国小说家。