大学图书馆学报

2006, (04) 15-18

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用新的理念统领读者服务
Commanding the Reader Service with the New Idea

武金渭;

摘要(Abstract):

读者服务是图书馆一切工作的核心,是图书馆赖以生存和发展的基础,因而服务质量好坏应由服务对象———读者来评判。该文从华中科技大学图书馆的实际出发,论述了该馆近几年在提高读者服务质量方面所作的一些有效探索。

关键词(KeyWords): 读者服务;大学图书馆;服务理念

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 武金渭;

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