大学图书馆学报

1995, (06)

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做好参考咨询工作,打开为社会服务的大门

高雪青,杜慰纯

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做好参考咨询工作,打开为社会服务的大门高雪青,杜慰纯(北京航空航天大学)1工作回顾与发展从1984年起,我馆开始尝试提供参考咨询服务。从一般性口头咨询、电话咨询开始,发展到以咨询单为手段,向读者提供书面咨询;从咨询检索一个词、一个数据,或是一幅集成电...

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作者(Author): 高雪青,杜慰纯

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