大学图书馆学报

关键词:数字化参考咨询

数字化参考咨询服务的质量标准
韩志萍2002年01期 [查看摘要][在线阅读][下载 130k]
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网络环境下图书馆参考咨询服务评价探析
叶肖惠;2008年03期 No.161 [查看摘要][在线阅读][下载 201K]
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