知识服务中心——现代图书馆的参考咨询体系Knowledge Service Center-The Reference Service System of Modern Library
王林
摘要(Abstract):
从参考咨询的功能演变出发,提出了现代参考咨询目前面对的关键问题及对策,探讨了现代参考咨询体系的主要服务形式,分析了参考咨询服务的交互性、主动性;知识的创新性;基础资源的数字化、有序化;服务内容与方式的数字化、多元化;整体服务的协作化、网络化等特点。指出图书馆应适应时代发展的需要,促进现代参考咨询体系在组织观念、软件平台、服务手段上向知识服务中心转变。
关键词(KeyWords): 数字图书馆;参考服务;知识服务
基金项目(Foundation):
作者(Author): 王林