基于用户利用数据的高校图书馆资源共享服务趋势与优化策略探究Research on the Trend and Optimization Strategy of Library Resource Sharing Services Based on User Utilization Data
牛晓菲,郝永艳,刘迎春,李书宁
摘要(Abstract)：
在多元便捷的信息环境下,图书馆资源共享服务当前面临着激烈的竞争,需转变服务思路。通过采集样本图书馆在CALIS平台上5年的用户数据,从业务趋势、用户结构分布、平台使用习惯、对比分析、定位分析多个维度,解析了用户群体特征。并提出了多项服务质量优化举措以及分层式宣传策略,进而为资源共享服务的发展提供参考。
关键词(KeyWords)： CALIS;资源共享;馆际互借;文献传递;用户分析
基金项目(Foundation): 教育部人文社会科学研究规划基金项目“数据驱动的图书馆精细化服务模式与保障机制研究”（批准号：17YJA870011）的研究成果之一
作者(Author): 牛晓菲,郝永艳,刘迎春,李书宁
DOI: 10.16603/j.issn1002-1027.2020.02.009
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