图书馆营销品牌升级实施策略——以厦门大学图书馆“Library Go”为例Implementation Strategy of Library Marketing Brand Upgrade——Taking “Library Go” of Xiamen University Library as an Example
龚晓婷,肖铮,周绍彬,林俊伟,黄国凡
摘要(Abstract)：
近年来,国内图书馆营销成效卓著,涌现一批各具特色的品牌营销项目,高校图书馆成为品牌营销的生力军。随着移动互联网和大数据技术的发展,图书馆应不断探索、挖掘用户需求,提升服务,推动营销品牌升级。2018年初,厦门大学图书馆的年度报告项目"圕:我和你"成功升级为"Library Go",通过这一营销案例,详述了营销品牌升级的策略:引入新思路、挖掘新内容、设计新风格、应用新技术、传播新媒体。未来图书馆品牌营销的趋势是将"以用户为中心"的营销活动,转变为主动契合、参与社区或校园整体发展的营销实践。
关键词(KeyWords)： 图书馆营销;营销品牌;品牌升级
基金项目(Foundation):
作者(Author): 龚晓婷,肖铮,周绍彬,林俊伟,黄国凡
DOI: 10.16603/j.issn1002-1027.2019.02.005
参考文献(References)：
- 1 王波等.2016年高校图书馆发展概况[EB/OL].[2018-07-12].http://www.scal.edu.cn/sites/default/files/attachment/tjpg/20180100.pdf.
- 2 张汝昊,傅文奇.效能视角下的图书馆营销——以IFLA国际营销奖项目为例[J].图书馆论坛,2018,38(02):126-134.
- 3 张吉,郭晶.基于科学营销理论的IFLA国际营销奖案例研究[J].大学图书馆学报,2017,35(06):77-84.
- 4 龚晓婷,陈俊杰,林霞,黄国凡.读者数据的挖掘与创意呈现——以“圕·时光”为例[J].大学图书馆学报,2013,31(06):92-96.
- 5 原田进著,黄克炜译.设计品牌[M].南京:江苏凤凰美术出版社,2016.9:68.
- 6 Librarygo[EB/OL].[2018-07-12].https://go.xmulib.org.
- 7 Keven.悦读有你,书香满城——申城阅读一年盘点[EB/OL].[2018-07-02]. http://society.library.sh.cn/node/515.
- 8 陈俊杰,龚晓婷,肖铮,黄国凡.基于信息图表的图书馆营销策略研究——以图书馆年度数据报告为例[J].数字图书馆论坛,2016(02):44-49.
- 9 谷诗卉,罗丽,杨新涯,许天才.大学图书馆年度大数据报告的调研与发展研究[J].大学图书馆学报,2017,35(06):24-30.
- 10 Library go[EB/OL].[2018-07-12].http://www.sppl.org/go.
- 11 Libraries on the go[EB/OL].[2018-07-12].https://librariesonthego.overdrive.com/.
- 12 Go library[EB/OL].[2018-07-12].https://www.nlb.gov.sg/golibrary2/c/30307529/.
- 13 Take me to my library's discover & go site![EB/OL].[2018-07-12].http://discoverandgo.org/.
- 14 “Library-On-The-Go”: Utilizing technology to provide educational programming[EB/OL].[2018-07-12].https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2479052/.
- 15 吴建中.从量的发展到质的提升:研究图书馆的新课题[J].图书馆杂志,2017,36(10):4-10+114.
- 16 王世伟.智慧社会是智慧图书馆发展的新境界[J].图书馆杂志,2017,36(12):9-13.
- 17 2018 IFLA International Marketing Award winners announced[EB/OL].[2018-07-12].https://www.ifla.org/node/34315 og=75.
- 18 肖珑,张春红.高校图书馆研究支持服务体系:理论与构建——兼述北京大学图书馆的相关实践[J].大学图书馆学报,2016,34(06):35-42.
- 19 李娜.图书馆服务转型:从“以用户为中心”到“转向外部”——美国图书馆协会图书馆转型项目对我国图书馆的启示[J].图书馆建设,2017(07):36-42.
- 20 聂华.转型中的澳大利亚大学图书馆:重新定位、重塑功能、重现价值[J].大学图书馆学报,2017,35(06):41-49.