高校虚拟参考服务的用户可用性评估An Evaluation of Usability of Virtual Reference Services in Academic Libraries
庞蓓
摘要(Abstract):
对高校虚拟参考服务的用户可用性的评估标准进行了初步探讨。论述了该评估标准的建立方法,在此基础上建立了用户可用性层次分析法评估模型,进而利用评估模型进行了实例分析。
关键词(KeyWords): 虚拟参考服务;用户可用性;层次分析法;评估
基金项目(Foundation):
作者(Author): 庞蓓
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