基于读者数据的阅读推广及服务创新——以2016年北京大学阅读报告为例Reading Promotion and Service Innovation Based on Library User Data Analysis——A Case Study of the 2016 Peking University Reading Report
吴亚平,别立谦,周春霞,赵飞,庄昕
摘要(Abstract):
读者数据是读者需求的隐性表达,是图书馆了解读者的窗口。阅读报告基于读者数据梳理图书馆的资源利用情况及服务效果,是图书馆优化资源和服务的决策支撑,是读者自我定位和提升阅读质量的指南针,也便于院系了解学生的阅读现状,科学开展教学管理。文章全面梳理了北京大学2016年阅读报告的内容框架设计、实施方案等关键流程,将阅读报告的结论应用到推广阅读和优化服务中,总结了在实践中发现的问题,并提出改进建议,以期推动高校图书馆阅读报告规范化、科学化、深入化发展。
关键词(KeyWords): 高校图书馆;读者数据;阅读报告;阅读推广;阅读服务
基金项目(Foundation):
作者(Author): 吴亚平,别立谦,周春霞,赵飞,庄昕
DOI: 10.16603/j.issn1002-1027.2019.01.009
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