李峰,马芳珍,张春红,肖珑

• 1:北京大学图书馆

摘要(Abstract)：

为学校行政管理部门提供信息分析和决策支持服务,是图书馆发挥人才优势、创新服务内容、展示服务价值、提高影响力的机会。文章阐述了决策支持服务的定义、特色、与学科服务的联系与区别等,通过对国内部分高校图书馆开展的决策支持服务的调查分析,将该服务归纳为以科研数据整合为主的基础数据服务、以事实查询为主的进阶检索服务、以综合研究报告为主的全面分析服务和以前沿预测为主的深层挖掘服务四个层次,最后指明了决策支持服务后续发展的方向和重点,为更多的图书馆开展相关服务,促进图书馆工作的转型和发展提供思路。

关键词(KeyWords)： 高校图书馆;高等学校;行政管理部门;决策支持服务

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 2016年北京市社会科学基金青年项目“高校图书馆决策支持服务发展模式研究”(项目号:16XCC015)研究成果之一

作者(Author): 李峰,马芳珍,张春红,肖珑

DOI: 10.16603/j.issn1002-1027.2017.02.007

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• 文中清华大学图书馆、复旦大学图书馆、同济大学图书馆、上海交通大学图书馆的大部分信息来源于当面访谈,另外,清华大学图书馆的部分内容来自中国人民大学召开的“学科服务专题研讨会”中范爱红副馆长的专家发言《聚焦需求,服务学科---清华大学图书馆的学科服务实践与思考》,上海交通大学图书馆的“120项颠覆性技术预见”项目介绍来源于“2015年首届全国高校图书馆专利信息分析与服务研讨会及研修班”案例。